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CONECTA 2021: claves para el mejor futuro de tu PYME

Enterate sobre lo más importante que dejó el evento a todos los involucrados con la PYME nacional.

El último 19 de mayo se llevó a cabo el evento CONECTA 2021: PYMES y contadores construyendo el futuro juntos. Allí se trataron temas relacionados al futuro de ambos.

En el segmento PYME, el objetivo fue poner sobre la mesa las nuevas tendencias junto a las herramientas necesarias para llevar a tu empresa hacia un futuro exitoso.

Apertura

Estuvo a cargo de Adrián Fognini, Managing Director para América Latina en Thomson Reuters, quien, entre otros puntos, recordó que “las PYMES fueron y seguirán siendo el motor de generación de empleo mundial”, con 7 de cada 10 empleos formales en los mercados emergentes, por lo que “la productividad del sector PYME es el desafío clave para el futuro de nuestra economía”.

Hizo hincapié en crear un ambiente de negocio competitivo donde la opción digital sea la regla y la innovación premiada.

¿Cuál será el futuro frente a esta ola de cambios? ¿Cuál será el rol de las PYMES y cómo deben prepararse?

Estas son algunas de las preguntas que CONECTA 2021 comienza aquí a responder.

Panel 1 - Evolución digital: nuevos modelos de negocio para el mundo actual
Panel 2 - Profesionalización 4.0: claves para una pyme rentable
Panel 3 - Recursos Humanos Digital: hacia una gestión más eficiente
Panel 4 - Data analytics: una decisión inteligente para la PYME del mañana
Panel 5 - Gestión de crisis e innovación simple


Panel 1 - Evolución digital: nuevos modelos de negocio para el mundo actual

El primer panel del evento contó con la presencia de Gabriel Safirsztein (Director General en Swatch Argentina y Head of eCommerce en Stylestore.com.ar), Lorena Comino (CEO de Facturante) y Daniel Salomón (CEO de Comprando en Grupo).

Lorena Comino destacó que la transformación digital de las PYMES permite tener más datos para poder tomar decisiones inteligentes o automatizar procesos y ser más rentable. Contar con los datos de tus clientes permite hacer más efectiva la venta.

“Le recomiendo a las PYMES que armen su estrategia digital, automatizar procesos para tener la cabeza en tomar mejores decisiones”.

Además, destaca entre las tendencias que en el canal físico se empiezan a ver modelos como tiendas sin cajero, donde el vendedor genera toda la experiencia de compra.

“Aparecen nuevos modelos que conjugan canales digitales y físicos”, y ante la complejidad que esto genera recomienda “tener herramientas orientadas a la omnicanalidad”, buscando herramientas ya existentes que lo hacen bien, y no tratar de desarrollarlas porque tener un equipo de tecnología es muy complicado.

Daniel Salomón, por su parte, comentó cómo Comprando en Grupo usa la tecnología para unir el poder de compra de muchas pequeñas empresas, y que: “las PYMES familiares que forman parte de nuestros clientes pudieron seguir vivas gracias a las ventas digitales”, y sugiere a las PYMES que “se animen innovar desde las ventas online, investigar sobre las opciones de aplicaciones existentes”.

Gabriel Safirsztein recalcó que al comienzo de la cuarentena debieron enfocarse en los canales digitales. La empresa ya había iniciado su camino digital con e-commerce, generando por esa vía el 10% de sus ingresos “lo que nos facilitó mucho enfrentar el cierre de locales por la pandemia”, comentó Safirsztein.

Así, en base a una serie de acciones lograron equilibrar el nivel de ventas a los anteriores a la pandemia, con 17 de 20 locales cerrados.

“Al abrirse la economía en diciembre de 2020, las ventas de nuestros locales se recuperaron, pero la facturación desde los canales digitales no disminuyó nada”. Basados en la experiencia obtenida, y buscando llegar a todo el país, abrieron 2 tiendas omnicanal.

Al cierre del primer panel quedó en claro que la digitalización es hoy ineludible y contar con la tecnología adecuada te permite estar un paso adelante.

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